ASSISTANCE ROUTIÈRE

TREUILLAGE

Nous tirerons votre véhicule en panne ou coincé jusqu’à la route

Offert à 100 pieds (30 mètres) ou moins d’une route pavée ou publique; pas de récupération.

REMORQUAGE

Nous remorquerons votre véhicule jusqu’au concessionnaire Ford admissible le plus près

À moins que la loi provinciale, locale ou municipale ne l’interdise, les entrepreneurs indépendants peuvent remorquer les véhicules Ford admissibles vers un concessionnaire autorisé dans un rayon de 35 milles (56 km) de l’emplacement de la panne ou vers le concessionnaire autorisé le plus près. Si un membre demande un remorquage vers un concessionnaire situé à plus de 35 milles (56 km) de l’emplacement de la panne, le membre sera responsable de tous les frais de kilométrage dépassant ces 35 milles (56 km).

LIVRAISON DE CARBURANT

Nous vous livrerons du carburant en cas de panne

À moins que la loi provinciale, locale ou municipale ne l’interdise, les entrepreneurs indépendants peuvent livrer jusqu’à 2 gal (8 L) d’essence ou 5 gal (20 L) de carburant diesel à un véhicule en panne. L’assistance routière limite le service de livraison de carburant à deux événements au cours d’une période de 12 mois.

ASSISTANCE DÉVERROUILLAGE

Nous déverrouillerons votre véhicule si vous n’êtes pas en mesure de le faire

Le client est responsable de la clé de remplacement.

REMPLACEMENT D’UN PNEU À PLAT

Nous installerons votre pneu de secours sur place en cas de crevaison

Nous le remplacerons par un bon pneu de rechange (excepté pour les véhicules munis d’une trousse de gonflage des pneus).

RECHARGE DE LA BATTERIE

Nous rechargerons la batterie de votre véhicule si elle tombe à plat

Si nous sommes incapables de la recharger, nous remorquerons votre véhicule jusqu’au concessionnaire Ford admissible le plus près.